FAQ – Vših 10 često postavljanih pitanja

Primijetili smo da se neka vaša pitanja ponavljaju pa smo za vas pripremili post s često postavljanim pitanjima. Nadamo se da ćete dobiti svoj odgovor, inače ćemo rado odgovoriti na vaše pitanje putem e-pošte ili dogovorenog poziva.

1. Što je digitalni sustav MoreFromFood i kome je namijenjen?
MoreFromFood je digitalno rješenje za upravljanje sigurnošću hrane u oblaku. Napravljen je na temelju vašeg HACCP-a i drugih procesa vezanih uz rukovanje hranom. Sastoji se od 2 dijela:

  • Iz mobilne aplikacije, u glavnom za obavijesti i obavljanje dnevnih aktivnosti vaših zaposlenika na lokaciji.
  • Od online platforme namijenjene upraviteljima i vođama za upravljanje i uvid u poslovanje organizacije na upravljačkoj ploči, kao i daljnju obradu izvješća, statistika, revizija, arhiva.

2. Na kojim uređajima mogu koristiti MoreFromFood? Trebam li internetsku vezu?
Na pametnom telefonu ili tabletu s IOS i Android sustavima, na web platformi putem bilo kojeg preglednika na vašem računalu.

Preporučuje se korištenje Android pametnih tableta. Aplikacija ne zahtijeva internetsku vezu za rad. Ako vaša veza nije stabilna, aplikacija može djelovati i offline, a čim se poveže, vaši će se podatci automatski sinkronizirati.

3. Osim sigurnosti hrane, provodimo i druge postupke. Možemo li upravljati i drugim podatcima i procesima?
Da. Sustav je izgrađen na temelju modula i potreba vaše organizacije. Sustav MoreFromFood omogućuje mnogo više modula koji nisu direktno vezani uz HACCP. Ukoliko niste sigurni koji se postupci mogu izvesti, rezervirajte besplatne konzultacije i pomoći ćemo vam. Prije toga možete provjeriti neke module spomenute u sljedećem pitanju.

4. Koji se moduli upravljanja sigurnošću hrane mogu koristiti? Mogu li kupiti sustav sa samo jednim modulom?

  • Preduvjeti (kontrola štetočina, vodoopskrba, gospodarenje otpadom, klimatizacija)
  • Ljudi (higijena osoblja, baza podataka zaposlenika)
  • Obuka (tečajevi, provjere znanja, arhiva obuke)
  • Naručivanje (portal za dobavljače i stranke za prednarudžbe i narudžbe)
  • Čišćenje i dezinfekcija
  • Zadaci KKT
  • Zadaci OPRP
  • Održavanje opreme
  • Covid19 modul
  • Revizija
  • Temperatura (automatski nadzor temperature s alarmima)
  • Rezultati
  • Izvještaji
  • Upozorenja
  • Odstupanja
  • Analiza rizika
  • HACCP
  • Sljedivost

Možete kupiti sustav s više modula ili samo jednim modulom, na primjer samo modul za nadzor temperature. U tom slučaju implementirati ćemo samo cjelovito rješenje za kontrolu automatskog nadzora temperature s našim senzorima i izraditi prilagođenu ponudu za vas.

5. Kako možemo implementirati sustav i senzore? Je li software siguran?
Implementaciju možemo izvesti mi ili vi sami uz našu pomoć. U slučajevima kada se sustav implementira u većim tvrtkama, nastojimo educirati vaše interne zaposlenike, iz razloga da u slučaju promjena, to možete izvesti i sami. Naravno, uvijek smo vam na raspolaganju za podršku.

Što se tiče senzora koje je potrebno ugraditi i spojiti na sustav na fizičkoj lokaciji, opet, naš tim to može učiniti. Surađujemo s partnerima u mnogim zemljama, tako da je ugradnja senzora u većini slučajeva moguća bilo gdje. Ako nemamo podršku u vašem području, možemo vam pomoći da ga postavite daljinskim uputama.

Što se tiče sigurnosti, software MoreFromFood koristi standardne metode za zaštitu svih vaših podataka o računu i tvrtki.

6. Može li se integrirati bez drugih sustava poput ERP-a? Mogu li se podaci povezati s drugim bazam podataka?
Drugi sustavi i baze podataka kao što su ERP, SAP, CRM itd. mogu se povezati/integrirati. Naši interni IT programeri to će napraviti za vas. Ako je integracija jednostavna, to ćemo napraviti besplatno.

7. Nemate modul kojeg bi stvarno trebali.
Ne brinite, naši programeri ga mogu razviti. Rješenje MoreFromFood je dovršeno i u upotrebi od 2018. godine. Ukoliko ustanovimo da postoji velika potreba za određenim inovativnim modulom, dodatno ga razvijamo i dodatno unaprjeđujemo sustav. No, ako želite veći razvoj funkcionalnosti koje nemamo u planu, a bile bi namijenjena isključivo vama, potrebna će biti doplata. Vjerujemo da razumijete zašto.

8. Je li sve u skladu sa zakonima o sigurnosti hrane? Prije implementacije želimo se uvjeriti da je HACCP sustav ispravan. Možete li nam pomoći?
Ako su vaš HACCP plan i dokumenti koje nam dostavite u skladu sa zakonodavstvom i zahtjevima vašeg lokalnog područja, onda da.

Prije nego krenemo u implementaciju MoreFromFood sustava, možemo izvršiti HACCP kontrolu s našim internim inspektorima te se dodatno uvjeriti u vašu ispravnost. Za to je potrebna doplata.

9. Imamo relativno mali hotel i restoran. Zašto bi uopće trebali digitalni sustav sigurnosti hrane?
Primjećujemo da je upravljanje HACCP-om još prikladnije za male organizacije, jer je puno lakše puno lakše prijeći na digitalno (unutar tjedan dana).

Promjena ne donosi samo prelazak sa poslovanja s papirom, ona također donosi mnoge prednosti malim kuhinjama, kao što su:

  • Kao vlasnik ili upravitelj, imati ćete preglednost svoje tvrtke u stvarnom vremenu.
  • Uštediti ćete vrijeme i novac trošeći manje vremena na upravljanje sigurnošću hrane.
  • Automatizirati ćete procese koje vaše osoblje više neće morati obavljati.
  • Podsjetiti ćete svoje osoblje da obavlja svoj posao i vode točnu i ažurnu evidenciju o sigurnosti hrane.
  • Imati ćete izravni utjecaj na produktivnost i učinkovitost.
  • Biti ćete spremni na pregled inspekcije u svakom trenutku bez mogućnosti nepovoljnog ishoda.
  • Osigurati ćete si potpunu sljedivost onoga što se događa u vašem sustavu sigurnosti hrane, čak i kada ste odsutni.

I mnogo više. Probajte i uvjerite se sami.

10. Koliko košta? Plaćamo li pretplatu za svakog zaposlenika?
Želimo omogućiti MoreFromFood dostupnim svim prehrambenim tvrtkama, velikim ili malim. Zato naše cjenovne ponude izrađujemo individualno prema kompleksnosti vaše organizacije i potrebama. Naši cjenovni planovi su pregledni. U početku se plaća samo jednom za implementaciju, a zatim se plaća mjesečna pretplata. Bez skrivenih troškova i sitnog tiska.

Pretplata se naplaćuje po lokaciji, ne po broju zaposlenih. Na primjer, plaća se jedna pretplata za jednu lokaciju lanca restorana ili jedna pretplata za jednu jedinicu u tvornicama masovne proizvodnje.

Ukoliko ste velika organizacija s većim brojem lokacija, sastavljamo popust na broj lokacija/restorana/hotela/proizvodnih pogona…

Za ponudu ovdje napišite upit s podacima o tvrtki.

Trebate više odgovora?

Ako želite saznati više o tome kako MOREFROMFOOD radi, pošaljite e-poštu na info@morefromfood.com i naš tim za podršku će odmah doći uz vas. Saznajte više o ostalim značajkama koje će vam pomoći da povećate produktivnost u našim drugim postovima na blogu ovdje.

 

Scroll to Top